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Envoi SAV kingtech

Publié : sam. nov. 05, 2016 11:12 am
par decalco
Bonjour,

Je viens d'acheter un k80 gazstart d'occasion et celui ci fonctionne tres mal.
Je souhaite donc l'envoyer en revision aux etats unis mais surprise à la poste ce matin un beau formulaire de douane à remplir. Je n'y comprend rien.
Ceux qui ont envoyé leur reacteur en sav aux usa peuvent-ils m'expliquer comment ils ont procédé?
Je serai un peu furieux de payer de la douane car mal rempli pour un sav.

Merci beaucoup.

Yannick

Re: Envoi SAV kingtech

Publié : sam. nov. 05, 2016 6:09 pm
par Maverick
Salut Yannick

Contacte Christophe Estienne, l'importateur français des turbines Kingtech. Il sera ravi de t'aider.

http://www.kingtechturbines.eu/kingtech/pages/contact/" onclick="window.open(this.href);return false;

Et avant de l'envoyer en SAV, il y a peut être des vérifications simples à effectuer (paramétrage ECU, circuit carburant...)

;)

Re: Envoi SAV kingtech

Publié : sam. nov. 05, 2016 7:59 pm
par decalco
Merci pour ta réponse.
J'ai essayé de le contacter mail et téléphone en vain.
J'au barry egalement qui m'a dit que le parametrage ecu ne pouvait se faire que chez eux pas à distance donc je pense que je n'ai malheureusement pas le choix...

Re: Envoi SAV kingtech

Publié : sam. nov. 05, 2016 8:43 pm
par MADISONMaster
decalco a écrit :Bonjour,

Je viens d'acheter un k80 gazstart d'occasion et celui ci fonctionne tres mal.
Je souhaite donc l'envoyer en revision aux etats unis mais surprise à la poste ce matin un beau formulaire de douane à remplir. Je n'y comprend rien.
Ceux qui ont envoyé leur reacteur en sav aux usa peuvent-ils m'expliquer comment ils ont procédé?
Je serai un peu furieux de payer de la douane car mal rempli pour un sav.

Merci beaucoup.

Yannick
Salut Yannick
Contacte tabecofly en MP qui est importateur KINGTECH Luxembourg/Belgique, je crois qu'il est mandaté pour faire la maintenance sur ce type d'engin qui est garanti à vie, à condition d'avoir respecté les révisions programmées (tarif vers les 280€ pour une révision tout compris)

MADISONMaster :diable:

Re: Envoi SAV kingtech

Publié : sam. nov. 05, 2016 9:02 pm
par decalco
Merci beaucoup je viens de lii envoyer un mp.

Re: Envoi SAV kingtech

Publié : jeu. nov. 10, 2016 6:27 pm
par decalco
Petit retour concerant Jean Marc Berg de kingtech luxembourg...... que dire?
Ce type est un phénoméne.turbine recue ce midi mail de sa part ce soir pour le devis. Cout de la reparation defiant toute concurrence.
Je reposterai un message au retour de la turbine chez moi apres essai mais pour le moment il n'y a rien à dire. Jean Marc est à l'ecoute du client et repond dans des délais tres courts.

Re: Envoi SAV kingtech

Publié : jeu. nov. 10, 2016 9:04 pm
par tom5972
croisons les doigts!

Re: Envoi SAV kingtech

Publié : lun. nov. 14, 2016 9:55 am
par cyclovinc
J'ai également eu recours au SAV de Jean-Marc...en un mot, PARFAIT !!
Service hyper rapide, prix vraiment honnête et JM est un gars hyper sympa, donc...je vous le conseil sans modération :D

Re: Envoi SAV kingtech

Publié : jeu. nov. 17, 2016 9:06 am
par helicobruno
cyclovinc a écrit :J'ai également eu recours au SAV de Jean-Marc...en un mot, PARFAIT !!
Service hyper rapide, prix vraiment honnête et JM est un gars hyper sympa, donc...je vous le conseil sans modération :D
+1

Re: Envoi SAV kingtech

Publié : jeu. nov. 17, 2016 8:09 pm
par f15mig27
Jean Marc... .comment dire....
Il fait l'unanimité ! !